Ces conditions régissent l'utilisation d'Eatzy, service édité par Eatzy (voir les mentions légales). Créer un compte vaut acceptation de ces conditions.
1. Le service
Eatzy reconnaît les aliments sur une photo de votre frigo ou de vos placards, calcule vos besoins nutritionnels à partir de votre profil et rédige des recettes avec les aliments dont vous disposez. La reconnaissance des aliments et la rédaction des recettes sont réalisées par un système d'intelligence artificielle ; les valeurs nutritionnelles sont recalculées par nos soins à partir des grammages.
2. Ce que le service n'est pas
Eatzy n'est ni un dispositif médical ni un suivi diététique. Les cibles et les recettes sont indicatives et reposent sur des équations standard. Elles ne remplacent pas l'avis d'un médecin ou d'un diététicien, en particulier en cas de pathologie, de grossesse, d'allaitement ou de trouble du comportement alimentaire.
Allergies : une recette contenant un aliment que vous avez déclaré allergène est rejetée. Ce contrôle porte sur le nom des ingrédients ; il ne détecte ni les traces, ni les allergènes cachés dans un produit transformé. Vérifiez toujours l'étiquette des produits que vous utilisez.
3. Compte
Le service est réservé aux personnes majeures. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de l'exactitude des informations de votre profil, dont dépendent les calculs. Nous pouvons suspendre un compte utilisé de manière abusive (par exemple pour contourner les plafonds d'utilisation).
4. Offres et prix
- Offre gratuite : jusqu'à 5 analyses de photo par jour. La rédaction de recettes n'y est pas incluse.
- Offre Pro : 11,99 € TTC par mois, sans engagement. Elle inclut la rédaction des recettes, dans la limite d'un usage raisonnable (plafonds quotidiens de 60 analyses et 120 recettes).
Un code promotionnel peut ouvrir l'offre Pro gratuitement pour une durée indiquée lors de sa saisie ; il ne donne lieu à aucun prélèvement.
Un code de réduction saisi sur la page de paiement peut abaisser le prix de l'offre Pro pendant une durée limitée, indiquée avec le code (par exemple 4,99 € TTC par mois pendant les trois premiers mois). Sauf mention contraire, il est réservé à une première souscription et ne se cumule pas avec un autre code. À la fin de cette durée, le prix normal s'applique, sans autre démarche de votre part.
Toute modification de prix vous est annoncée par e-mail au moins 30 jours avant de s'appliquer, et vous pouvez résilier avant cette date.
5. Parrainage
Chaque compte dispose d'un lien de parrainage personnel, visible sur la page Profil. Une personne qui crée son compte avec ce lien devient votre filleul.
- Un filleul compte pour vous lorsque son premier paiement de l'offre Pro est encaissé. Il ne compte qu'une fois, même s'il résilie puis se réabonne.
- Pour chaque tranche de 5 filleuls abonnés, vous recevez 3 mois d'offre Pro offerts : si vous êtes abonné, votre prochain prélèvement est repoussé d'autant ; sinon, l'offre Pro vous est ouverte pour 3 mois.
- Les mois offerts ne sont ni remboursables, ni échangeables contre de l'argent, ni cessibles.
- Se parrainer soi-même, créer des comptes fictifs ou obtenir des inscriptions de manière trompeuse entraîne l'annulation des récompenses concernées.
- Le programme peut être modifié ou arrêté ; les mois déjà acquis restent acquis.
6. Paiement
Le paiement est traité par Stripe. Stripe intervient en qualité de revendeur de l'abonnement : il encaisse le paiement, émet la facture et applique la TVA. Les conditions de Stripe s'ajoutent alors aux présentes pour la partie paiement. L'abonnement est prélevé à la souscription puis chaque mois à la même date.
7. Résiliation
Vous résiliez à tout moment depuis la page Profil, rubrique abonnement. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : vous gardez l'accès Pro jusque-là, et aucun nouveau prélèvement n'a lieu.
8. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de votre première souscription pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Écrivez à jules.daveluy7@gmail.com depuis l'adresse de votre compte : nous vous remboursons intégralement sous 14 jours, par le moyen de paiement utilisé.
9. Disponibilité et responsabilité
Nous faisons notre possible pour que le service soit accessible en continu, sans pouvoir le garantir : maintenance, panne d'un prestataire ou indisponibilité du service d'analyse peuvent l'interrompre. Les recettes sont produites automatiquement et peuvent comporter des erreurs ; faites preuve de bon sens en cuisine (cuisson des viandes et des œufs, conservation des aliments).
10. Données personnelles
Voir la politique de confidentialité.
11. Litiges
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, écrivez-nous d'abord à jules.daveluy7@gmail.com. À défaut de solution, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [à compléter].
12. Modifications
Nous pouvons faire évoluer ces conditions. Toute modification importante vous est annoncée par e-mail au moins 30 jours avant de s'appliquer.